FAQ

Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um meinen Schmuck.

Ob Materialien, Kettenlänge, Pflege oder Geschenkverpackung: hier kannst du schnell nachschauen, wenn etwas unklar ist.

Deine Frage ist nicht dabei? Dann schreib mir gern eine Nachricht. Wenn es um ein bestimmtes Schmuckstück geht, gib am besten gleich die Artikelnummer mit an. Ich melde mich so schnell wie möglich bei dir.

Schmuck & Herstellung

Sind alle Schmuckstücke in deinem Shop handgefertigt?

Ja. Die Schmuckstücke entstehen in Handarbeit in meinem Atelier. Dafür kombiniere ich sorgfältig ausgewählte Schmuckkomponenten wie Metallanhänger, Verschlüsse und Zwischenteile mit Leder, Süßwasserperlen und Edelsteinen zu meinen eigenen Designs. Viele Schmuckstücke fertige ich nur in kleinen Stückzahlen, manche sogar nur einmal.

Sind deine Schmuckstücke Unikate?

Viele Modelle entstehen als Einzelstücke oder in kleinen Serien. Da Leder, Edelsteine und echte Perlen Naturmaterialien sind, können außerdem leichte Unterschiede in Farbe, Form oder Struktur auftreten. Gerade diese kleinen Abweichungen machen jedes Schmuckstück ein wenig individuell.

Materialien

Welche Materialien verwendest du?

Je nach Schmuckstück arbeite ich unter anderem mit: Edelstahl, 925 Sterling Silber, versilbertem oder vergoldetem Zamak, beschichteten Metallkomponenten, echtem Leder, Süßwasserperlen und verschiedenen Edelsteinen. Bei Lederschmuck verwende ich unterschiedliche Lederarten, beispielsweise gefärbtes Rindleder aus europäischer Herstellung, Kernleder, weiches rundgesäumtes Nappaleder oder rundgeflochtenes Echtleder aus vier Lederbändern ohne Kunststoffkern. Die genauen Materialien findest du immer in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Was ist Zamak?

Zamak ist eine Metalllegierung aus Zink, Aluminium, Magnesium und Kupfer. Bei meinen Schmuckstücken werden Zamak-Elemente je nach Modell versilbert oder vergoldet und zusätzlich mit einer transparenten Schutzschicht versehen. Damit die Oberfläche möglichst lange schön bleibt, solltest du Zamak-Schmuck vor Wasser, Parfum, Kosmetik und ständiger Feuchtigkeit schützen. Auch Reibung kann eine Beschichtung mit der Zeit verändern, das ist bei beschichteten Schmuckoberflächen ein normaler Gebrauchseffekt.

Was sind versilberte oder vergoldete DQ-Metallteile?

DQ-Metallkomponenten sind Schmuckelemente, die mit einer Silber- oder Goldoberfläche veredelt werden. Wie bei allen beschichteten Schmuckteilen kann sich die Oberfläche durch häufiges Tragen, Reibung, Schweiß, Kosmetik oder Feuchtigkeit mit der Zeit verändern oder stellenweise abnutzen. Wie schnell das geschieht, hängt stark davon ab, wie häufig und unter welchen Bedingungen ein Schmuckstück getragen wird.

Was ist das Besondere an Edelstahl?

Edelstahl ist robust, langlebig und unkompliziert in der Pflege. Deshalb verwende ich ihn gerne für Ketten, Verschlüsse, Ohrschmuck und andere Schmuckkomponenten. Bei vergoldetem Edelstahl liegt zusätzlich eine Goldbeschichtung auf der Oberfläche. Auch diese kann sich durch häufiges Tragen und Reibung im Laufe der Zeit verändern. Wenn du sehr empfindlich auf bestimmte Metalle reagierst, schreib mir vor der Bestellung gern eine Nachricht. Dann kann ich dir sagen, welche Materialien beim jeweiligen Schmuckstück verarbeitet wurden.

Warum kann 925 Sterling Silber dunkel werden?

Dass Silber mit der Zeit dunkler wird, ist ganz normal. Es reagiert mit Bestandteilen der Umgebungsluft und kann dadurch oxidieren beziehungsweise anlaufen. Das ist kein Zeichen schlechter Qualität. Wenn du Silberschmuck längere Zeit nicht trägst, bewahrst du ihn am besten trocken und möglichst luftdicht auf. Bei Bedarf kannst du ihn vorsichtig mit einem geeigneten Silberpflegetuch reinigen.

Größe & Länge richtig messen

Welche Kettenlänge passt zu mir?

Das hängt davon ab, wo die Kette sitzen soll, welchen Ausschnitt du trägst und natürlich auch von deiner Körpergröße. Am einfachsten nimmst du eine Kette, deren Länge dir gut gefällt, legst sie gerade hin und misst sie vom einen Ende bis zum anderen, also inclusive Verschluss.

Alternativ kannst du ein Band oder eine Schnur umlegen und ausprobieren, auf welcher Höhe dein Anhänger sitzen soll. Anschließend misst du die Länge der Schnur.

Die genaue Kettenlänge und – bei verstellbaren Modellen – den möglichen Verstellbereich findest du immer in der Produktbeschreibung.

Wie finde ich die richtige Länge für eine lange Lederkette?

Überlege zuerst, wo der Anhänger ungefähr sitzen soll. Gerade bei großen Anhängern macht es einen deutlichen Unterschied, ob eine Kette auf Brusthöhe oder weiter unten getragen wird. Eine bereits vorhandene lange Kette, die du gerne trägst ist deshalb die beste Orientierung. Einfach flach hinlegen und die Gesamtlänge messen. Bei vielen meiner Lederketten kannst du die Länge zusätzlich verändern oder eine Wunschlänge anfragen.

Wie messe ich meine richtige Armbandlänge?

Miss dein Handgelenk mit einem flexiblen Maßband dort, wo du das Armband später tragen möchtest. Das Maßband sollte anliegen, aber nicht einschneiden. Bei elastischen Edelsteinarmbändern ist der tatsächliche Handgelenkumfang besonders wichtig. Bitte gib deshalb nicht die Länge eines vorhandenen Armbands an, sondern möglichst deinen direkt gemessenen Handgelenkumfang. Wenn du unsicher bist, kannst du mir vor der Bestellung gerne schreiben.

Kann ich eine Kette in einer anderen Länge bestellen?

Bei vielen Modellen ja. Wenn du eine andere Länge brauchst, schreib mir am besten vor deiner Bestellung. Ich schaue dann, was sich bei diesem Modell umsetzen lässt. Bei längenverstellbaren Lederketten gilt: Soll die Kette deutlich näher am Hals beginnen als beim Standardmodell, muss das Leder entsprechend gekürzt werden. Dadurch reduziert sich auch die maximal mögliche Gesamtlänge.

Wandelbarkeit & individuelle Anpassungen

Kann ich Anhänger wechseln?

Bei vielen chrissona® Ketten ja. Ob ein Anhänger abnehmbar ist und wie er befestigt wird, zum Beispiel mit Karabiner, Federring oder Wechselring etc. findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung. Viele Anhänger kannst du dadurch auch mit einer anderen Leder- oder Edelstahlkette kombinieren.

Kann ich ein Schmuckstück nach meinen Wünschen anpassen lassen?

Oft ist das möglich. Wenn dir ein Schmuckstück gefällt, du aber beispielsweise eine andere Lederfarbe, Länge, Perle oder einen anderen Verschluss möchtest, schreib mir bitte vor deiner Bestellung.

Kleine Änderungen wie eine andere verfügbare Lederfarbe oder eine kürzere Länge kann ich häufig ohne Aufpreis umsetzen. Bei umfangreicheren Sonderanfertigungen wie etwa Vorlage von verschiedenen Entwürfen, Material- oder Farbvorschlägen etc. kann je nach Aufwand eine Anpassungspauschale entstehen. Auch die Lieferzeit kann sich dadurch verlängern. Was möglich ist und welche Kosten gegebenenfalls entstehen, klären wir natürlich vorher.

Schmuckpflege & Aufbewahrung

Wie bleibt mein Schmuck möglichst lange schön?

Am wichtigsten ist: Schmuck möglichst trocken halten und vor Kosmetik, Parfum, Haarspray und Reinigungsmitteln schützen. Deshalb am besten zuerst cremen, schminken, Haare stylen und Parfum auftragen. Erst danach den Schmuck anlegen. Nach dem Tragen kannst du Metallteile vorsichtig mit einem weichen, trockenen Tuch abwischen.

Wie bewahre ich meinen Schmuck richtig auf?

Am besten trocken, lichtgeschützt und möglichst einzeln. So vermeidest du, dass Schmuckstücke aneinander reiben, sich verkratzen oder Beschichtungen unnötig beansprucht werden. Für Silber und empfindliche Metalloberflächen ist eine möglichst luftgeschützte Aufbewahrung sinnvoll, entweder in kleinen Druckverschlussbeuteln oder kleinen Gefrierdosen. Das Badezimmer ist wegen der hohen Luftfeuchtigkeit kein guter Platz für Schmuck.

Darf ich meinen Schmuck beim Duschen oder Schwimmen tragen?

Ich empfehle, Schmuck vor dem Duschen, Baden, Schwimmen, Sport und Saunabesuch abzulegen. Wasser, Schweiß, Chlor, Salz und Kosmetik können Leder, Metalloberflächen, Perlen und manche Edelsteine auf Dauer beeinträchtigen.

Lederpflege

Darf Lederschmuck nass werden?

Lieber nicht. Echtes Leder ist ein Naturmaterial und nicht wasserfest. Häufige Nässe kann dazu führen, dass es hart, spröde oder rissig wird. Auch Verklebungen und Verbindungen können darunter leiden. Lege Lederschmuck deshalb bitte vor dem Duschen, Baden oder Schwimmen ab.

Wie pflege ich meinen Lederschmuck?

Normalerweise reicht es, das Leder vorsichtig mit einem weichen, trockenen oder nur minimal angefeuchteten Tuch abzuwischen. Mit der Zeit wird echtes Leder durch das Tragen meist etwas weicher und entwickelt eine natürliche Patina. Wenn du ein Lederpflegemittel verwenden möchtest, achte darauf, dass es für die jeweilige Lederart geeignet ist und teste es zunächst an einer möglichst unauffälligen Stelle.

Edelsteine & Perlen

Wie empfindlich sind Edelsteine?

Das ist von Edelstein zu Edelstein unterschiedlich. Manche Steine sind sehr robust, andere reagieren empfindlicher auf Stöße, Kratzer oder Temperaturschwankungen. Weichere Edelsteine wie beispielsweise Fluorit oder Calcit solltest du deshalb besonders vorsichtig behandeln. Auch intensive Sonneneinstrahlung kann bei einigen Steinen langfristig die Farbe verändern. Das gilt auch für Solarien, also auch hier bitte den Schmuck ablegen.

Kann ich Edelsteine im Ultraschallgerät reinigen?

Das empfehle ich bei meinem Schmuck nicht. Nicht jeder Edelstein verträgt Ultraschall, und auch Perlen, Verklebungen oder andere verarbeitete Schmuckelemente können dadurch beschädigt werden. Ein weiches Tuch ist in den meisten Fällen die schonendere Wahl.

Sind echte Perlen vollkommen gleichmäßig?

Nein. Keine echte Perle gleicht exakt  der anderen und genau das gehört zu ihrem natürlichen Charakter. Süßwasserperlen können sich leicht in Form, Größe, Oberfläche und Farbton unterscheiden. Kleine Wachstumsmerkmale ( kleine Rillen ) sind bei echten Perlen ganz normal.

Geschenkverpackung & Verschenken

Kann ich meine Bestellung als Geschenk verpacken lassen?

Du musst dafür nichts extra auswählen. Dein Schmuckstück kommt bereits hübsch verpackt zu dir. Je nach Schmuckstück verwende ich beispielsweise Organza-Säckchen oder kleine Kissenschachteln für Ohrschmuck. Zusätzlich wird deine Bestellung in Geschenkpapier verpackt. Dafür entstehen keine zusätzlichen Kosten.

Kannst du eine persönliche Nachricht beilegen?

Ja, gerne. Wenn du das Schmuckstück verschenken möchtest, kann ich eine handgeschriebene Karte mit deinem Wunschtext beilegen. Den Text kannst du beim Bestellabschluss einfach in das Kommentarfeld schreiben.

Kann ich ein Geschenk direkt an die beschenkte Person schicken lassen?

Ja, innerhalb Deutschlands. Trage beim Bestellabschluss einfach die gewünschte Adresse als Lieferadresse ein. Bitte prüfe sie vor dem Absenden der Bestellung noch einmal sorgfältig. Ich verschicke ausschließlich an die Lieferadresse, die bei der Bestellung hinterlegt wurde.